POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MUSICAL IMPRO
En Musical Impro valoramos la privacidad y seguridad de la información que nuestros usuarios nos confían. Esta Política de Privacidad establece cómo tratamos la información recopilada a través de nuestro sitio web y de los distintos formularios y procesos de contratación. Estamos comprometidos con la protección de los datos de nuestros usuarios y queremos que comprendan cómo se utiliza su información.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Raúl Campos Nieto
NIF: 02664092W
Nombre comercial: Musical Impro
Domicilio: Calle de Oriente 8, 28005 Madrid (España)
Correo electrónico de contacto: musicalimpro@musicalimpro.com
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS?
Cuando utilizas nuestro sitio web, rellenas nuestros formularios online, te inscribes en actividades o compras entradas, podemos tratar, entre otros, los siguientes datos:
Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE (cuando sea necesario), fecha de nacimiento.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de facturación y pago: datos necesarios para emitir facturas (nombre, NIF, dirección de facturación) y datos relativos a la transacción (importe, fecha, medio de pago).
Datos derivados de tu relación con nosotros: cursos o servicios contratados, asistencia a clases/talleres/eventos, videobooks o servicios audiovisuales, comunicaciones mantenidas, incidencias.
Datos de navegación y uso de la web, a través de cookies y tecnologías similares, según se detalla en el apartado de Cookies.
Utilizamos estos datos para:
Gestionar nuestra relación contigo como cliente o usuario.
Tramitar inscripciones a cursos, talleres, clases y otras actividades.
Gestionar la compra de entradas a eventos y el control de acceso.
Emitir las facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales.
Atender consultas, reclamaciones y solicitudes de información.
Enviarte información práctica relacionada con los servicios contratados o eventos para los que hayas adquirido entrada.
En caso de que lo hayas consentido expresamente, enviarte comunicaciones comerciales sobre actividades, cursos, talleres y servicios de Musical Impro.
BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando tratamos tus datos para gestionar tu inscripción en cursos, la compra de entradas, la prestación de servicios (clases, talleres, videobooks, etc.) y cualquier otra gestión necesaria para cumplir con lo contratado.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando tratamos tus datos para cumplir con la normativa aplicable, por ejemplo, en materia fiscal, contable, de consumo o de protección de datos.
Consentimiento: cuando te suscribes a comunicaciones comerciales, aceptas el uso de determinadas cookies o nos autorizas para el uso de tu imagen con fines promocionales (cuando proceda).
Interés legítimo: en determinados casos, para mejorar la calidad de nuestros servicios, atención al cliente y seguridad de las instalaciones, siempre ponderando tus derechos y libertades.
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como demás normativa española aplicable.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Conservamos tus datos personales mientras se mantenga la relación contractual o de servicio contigo y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación (por ejemplo, en materia fiscal y contable, normalmente 4–6 años).
Los datos utilizados para fines comerciales se conservarán mientras mantengas tu consentimiento o no te opongas a seguir recibiendo comunicaciones.
Pasados esos plazos, los datos serán bloqueados y, posteriormente, suprimidos de forma segura.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
Musical Impro no vende ni cede tus datos personales a terceros, salvo:
Obligación legal: cuando sea necesario facilitar datos a Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales u otros organismos por obligación legal o requerimiento judicial.
Encargados de tratamiento: proveedores de servicios que necesitan tratar datos por cuenta de Musical Impro (por ejemplo, servicios de alojamiento web, plataformas de pago, herramientas de mailing o gestión). En estos casos, se suscriben los contratos de encargo de tratamiento correspondientes, exigiendo el cumplimiento de las mismas garantías de protección de datos.
En todo caso, no se cederán datos a terceros para fines distintos a los expresamente indicados, salvo que contemos con tu consentimiento expreso.
TUS DERECHOS Y CÓMO EJERCERLOS
Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso a tus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión de tus datos, cuando ello sea legalmente posible.
Derecho de oposición al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando sea aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a musicalimpro@musicalimpro.com, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando, en su caso, copia de un documento que acredite tu identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
En Musical Impro aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger tus datos personales frente a la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Si bien ninguna medida de seguridad es absolutamente infalible, trabajamos de forma continuada para mejorar nuestros procedimientos y reducir riesgos.
TRATAMIENTO DE DATOS EN LA COMPRA DE ENTRADAS Y PAGOS ONLINE
Al comprar entradas o contratar servicios a través de nuestra web o plataformas asociadas, se tratarán los datos necesarios para:
Gestionar la compra, el cobro y la emisión de justificantes y facturas.
Enviar por correo electrónico la confirmación de compra, las entradas y la información práctica necesaria para asistir al evento.
Controlar el acceso al evento y garantizar la seguridad y el aforo.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Los datos facilitados durante el proceso de compra se utilizarán exclusivamente para:
Gestionar la operación de compra.
Enviar información práctica sobre el evento.
Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, de seguridad, etc.).
El responsable del tratamiento es Raúl Campos Nieto (Musical Impro), con domicilio en Calle del Carnero 5, 28005 Madrid, y el cliente puede ejercer sus derechos escribiendo a musicalimpro@musicalimpro.com.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o a los encargados de tratamiento necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, pasarelas de pago), siempre con las debidas garantías de protección de datos.
USO DE COOKIES
Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de usuario y para fines estadísticos y, en su caso, publicitarios.
Las cookies técnicas o necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento básico del sitio (gestión de sesiones, cesta de la compra, seguridad, etc.) y se instalan por defecto, al ser imprescindibles para la navegación.
Podemos utilizar cookies de análisis o medición para obtener estadísticas anónimas sobre el uso de la web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.).
Podemos utilizar cookies de personalización o publicidad para mostrar contenidos o anuncios relacionados con tus preferencias.
Te informaremos sobre el uso de cookies mediante un aviso o ventana emergente, ofreciendo la posibilidad de aceptarlas, rechazarlas o configurar tus preferencias. Salvo las cookies técnicas, no instalaremos cookies de análisis o publicidad si no las has aceptado expresamente.
CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Musical Impro puede actualizar o modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o en la prestación de nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
CONDICIONES GENERALES DE USO Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE MUSICAL IMPRO
1. Introducción
El presente documento regula las condiciones generales de uso y venta de todos los productos y servicios ofrecidos por Musical Impro, incluyendo (pero no limitándose a) clases, talleres, cursos, videobooks profesionales para actores, books para actores, actividades de team building, servicios de agencia de representación artística y cualquier otro servicio relacionado.
La contratación o inscripción en cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones, formando un contrato legal vinculante entre el usuario y Raúl Campos Nieto (Musical Impro), con domicilio en Calle del Carnero 5, 28005 Madrid.
2. Aceptación de las Condiciones
Al enviar el formulario de inscripción, contratar nuestros servicios a través de la plataforma o comprar entradas para nuestros eventos, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones en su totalidad, sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables.
La inscripción, contratación o compra de entradas se entiende perfeccionada en el momento en que el usuario acepta electrónicamente o firma el presente documento, según corresponda.
3. Objeto y Ámbito de Aplicación
Estas condiciones tienen por objeto regular la relación contractual entre Musical Impro y el usuario, abarcando tanto los servicios presenciales como en línea. Se aplican a todos los productos y servicios ofrecidos, entre los que se incluyen:
Clases, cursos y talleres (por ejemplo, Curso de Interpretación ante la Cámara, Curso de Teatro Musical, Taller Impro Musical, Curso de Actuación, Clases de Canto, Clases de Danza, Programa Profesional, Programa Creativo, Marketing Actoral, etc.).
Videobooks profesionales para actores.
Books fotográficos para actores.
Actividades de team building para empresas.
Servicios de agencia de representación artística.
Eventos y espectáculos con venta de entradas.
4. Información y Protección de Datos Personales
Musical Impro recopila y trata los datos personales del usuario conforme a lo establecido en su Política de Privacidad, la cual se integra en este documento por referencia.
Los datos se utilizarán exclusivamente para la gestión de la relación contractual, la prestación de los servicios contratados, la gestión de la compra de entradas, el control de acceso a eventos y, en su caso, para mantener informado al usuario sobre novedades y actualizaciones relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre en los términos y con las bases legales descritas en la Política de Privacidad.
El consentimiento para el tratamiento de los datos se considerará prestado en el momento en que el usuario envíe el formulario de inscripción o contratación, compre entradas o acepte expresamente el uso de sus datos para fines comerciales, según el caso.
5. Condiciones de Venta y Prestación de Servicios
5.1. Inscripción y Contratación
La inscripción o contratación de cualquier servicio se realizará mediante el formulario online disponible en nuestra plataforma o por los medios habilitados, en los cuales el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
La reserva de plazas estará sujeta a disponibilidad. En caso de alta demanda, Musical Impro se reserva el derecho a confirmar o rechazar la inscripción, informando al usuario lo antes posible.
En el caso de menores de edad, será necesaria la autorización expresa de sus padres, madres o tutores legales para formalizar la inscripción y la participación en las actividades.
5.2. Tarifas, Pagos y Política de Reembolso (Clases, Cursos, Talleres y Servicios)
Las tarifas aplicables a cada servicio serán las indicadas en la página correspondiente al momento de la contratación.
Los pagos podrán realizarse mediante transferencia bancaria, Bizum, efectivo u otros métodos autorizados por Musical Impro.
Política de Reembolso y No Asistencia: salvo que Musical Impro cancele un servicio de forma definitiva y no se ofrezca alternativa razonable de reprogramación, ninguna clase, taller, sesión o servicio será reembolsable, incluso en caso de no asistencia del usuario.
La no asistencia se asimila a la contratación de servicios como los gimnasios, en los cuales, pese a haber abonado la cuota, la falta de asistencia implica la pérdida del servicio contratado.
En caso de que Musical Impro no pueda impartir la clase o servicio en el día programado por causas organizativas o de fuerza mayor, se ofrecerá la posibilidad de reprogramación en una fecha y hora alternativas, sin que ello implique devolución de la cantidad abonada, salvo que la reprogramación resulte imposible o desproporcionada.
5.3. Condiciones Específicas para la Venta de Entradas a Eventos
En la compra de entradas para eventos organizados por Musical Impro se aplican las siguientes condiciones específicas:
Carácter firme de la compra: la compra de entradas es firme. No se admitirán cambios, devoluciones ni reembolsos por iniciativa del cliente (incluyendo errores en la elección de fecha, imposibilidad de asistencia, cambios personales o profesionales, enfermedad u otras circunstancias ajenas a Musical Impro).
Validez de la entrada: la entrada es válida únicamente para la fecha y hora indicadas en el justificante de compra o en la propia entrada.
Aforo y envío de dirección: el aforo es muy limitado. La dirección exacta o instrucciones de acceso al espacio podrán enviarse por correo electrónico aproximadamente 24 horas antes del show o en el plazo que se indique en la información del evento.
Grabación del espectáculo: no se permite la grabación total o parcial del espectáculo en vídeo o audio, ni la toma de fotografías con fines distintos al uso estrictamente personal, salvo autorización expresa y por escrito de Musical Impro.
Acceso y comportamiento: la organización podrá denegar el acceso o expulsar del evento, sin derecho a reembolso, a aquellas personas que:
Muestren una conducta violenta, molesta o que dificulte el normal desarrollo del evento.
Se encuentren en estado evidente de embriaguez o bajo los efectos de sustancias estupefacientes.
Incumplan las indicaciones de seguridad o las normas internas del espacio.
Cancelación o cambio por parte de Musical Impro:
En caso de cancelación definitiva del evento por parte de Musical Impro y de que no se ofrezca una fecha alternativa, el cliente tendrá derecho al reembolso del importe de la entrada, sin que proceda el reembolso de otros gastos (desplazamientos, alojamiento, comisiones de terceros, etc.).
En caso de aplazamiento o cambio de fecha, la entrada será válida para la nueva fecha. Si el cliente acreditase la imposibilidad razonable de asistir a la nueva fecha, Musical Impro podrá, a su criterio, ofrecer opciones alternativas (cambio por otro evento o bono), sin que exista obligación general de devolución.
Datos personales en la compra de entradas: los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para gestionar la compra, controlar el aforo, enviar información práctica sobre el evento y cumplir con obligaciones legales. El responsable del tratamiento es Raúl Campos Nieto (Musical Impro), con domicilio en Calle del Carnero 5, 28005 Madrid. El cliente puede ejercer sus derechos de protección de datos en musicalimpro@musicalimpro.com.
Cesión de datos: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o a los encargados de tratamiento necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago o ticketing), con las debidas garantías.
6. Propiedad Intelectual y Uso de Materiales
Todos los materiales didácticos, guiones, textos, imágenes, vídeos, partituras, diseños, logotipos, marcas, fotografías, así como los productos audiovisuales resultantes (incluyendo, entre otros, videobooks, books fotográficos y grabaciones de clases, ensayos o espectáculos) se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
El usuario recibe una licencia de uso personal y no exclusiva sobre aquellos materiales que se le entreguen expresamente (por ejemplo, videobook, book fotográfico), exclusivamente para su promoción profesional y usos compatibles con la finalidad para la que fueron creados, salvo pacto escrito en contrario.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso de los materiales de Musical Impro con fines comerciales o ajenos a la relación contratada, sin el consentimiento previo y por escrito de Musical Impro.
El usuario se compromete a respetar estos derechos y a no utilizar el material con fines ilícitos, lesivos o que puedan perjudicar la imagen o intereses de Musical Impro o de terceros.
7. Responsabilidad y Garantías
Musical Impro se compromete a prestar sus servicios con la máxima diligencia, profesionalidad y calidad razonable, de acuerdo con la naturaleza de cada actividad.
La asistencia a las clases, talleres, ensayos y eventos es voluntaria. Los resultados en el ámbito artístico y profesional dependen de múltiples factores (implicación del alumno, mercado, decisiones de terceros, etc.), por lo que no se garantiza la obtención de papeles, contratos, castings o resultados específicos.
El usuario declara que se encuentra en condiciones físicas y de salud adecuadas para la realización de las actividades contratadas y se compromete a informar a Musical Impro de cualquier limitación, lesión o condición médica relevante. Musical Impro no será responsable de lesiones derivadas del incumplimiento de esta obligación de información o del uso inadecuado de las instalaciones.
Musical Impro no se hace responsable de la pérdida, robo o deterioro de objetos personales del usuario en las instalaciones, salvo en los casos en que la ley exija lo contrario. Se recomienda no llevar objetos de especial valor o, en su caso, mantenerlos siempre bajo vigilancia.
Musical Impro no responderá de los daños o perjuicios derivados de causas de fuerza mayor o de hechos imputables a terceros ajenos a su control (por ejemplo, cortes de suministro eléctrico, restricciones normativas, emergencias sanitarias, etc.).
8. Modificaciones y Actualizaciones de las Condiciones
Musical Impro se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones vigentes serán las publicadas en nuestra plataforma al momento de la contratación o compra de entradas.
Las modificaciones no afectarán a los contratos ya perfeccionados con anterioridad, salvo en aquello que venga impuesto por norma legal de obligado cumplimiento.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los fueros imperativos que pudieran ser aplicables a consumidores y usuarios.
10. Servicios Adicionales y Aceptación para Comunicación
Además de lo anteriormente establecido, el usuario acepta expresamente que, al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos (videobooks, books, team building, agencia de representación artística, clases, talleres y cursos), Musical Impro pueda contactarle para:
Gestionar y prestar los servicios contratados.
Enviar recordatorios, información práctica y documentación relacionada con dichos servicios.
En caso de que el usuario haya prestado su consentimiento expreso, Musical Impro podrá enviarle comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos, talleres, eventos y servicios. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones indicadas en cada comunicación o escribiendo a musicalimpro@musicalimpro.com.
11. Grabación de Actividades y Uso de Imagen
Musical Impro podrá grabar en vídeo y/o audio determinadas clases, ensayos, talleres, rodajes, muestras o actuaciones con fines:
Docentes (análisis, corrección, revisión).
De archivo interno y mejora de la calidad.
En su caso, promocionales (web, redes sociales y materiales de difusión), siempre que se cuente con el consentimiento correspondiente cuando sea legalmente exigible.
En caso de utilizar imágenes o fragmentos de vídeo donde aparezcan los alumnos con fines promocionales, se hará conforme a la normativa de protección de datos y de derechos de imagen, contando con el consentimiento previo del alumno o, en su caso, de su representante legal.
El alumno podrá revocar en cualquier momento dicho consentimiento para el uso de su imagen con fines promocionales escribiendo a musicalimpro@musicalimpro.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad ni a los usos ya efectuados de acuerdo con el consentimiento vigente en su momento.
12. Condiciones específicas del Curso de Interpretación ante la Cámara
12.1. Naturaleza del curso
El Curso de Interpretación ante la Cámara tiene una finalidad principalmente formativa y está orientado al aprendizaje de la mecánica de rodaje, el trabajo en set, el lenguaje audiovisual y la interpretación para cámara.
Este curso no constituye, en sí mismo, un servicio de videobook ni de producción audiovisual a medida, aunque pueda generar material útil para la promoción del alumno.
12.2. Grabación de las clases y rodajes
Durante las clases prácticas y rodajes del curso podrá grabarse vídeo y/o audio con fines pedagógicos, de archivo interno y, en su caso, para la entrega de escenas al alumno conforme a lo previsto en esta cláusula.
La participación en el curso no otorga derecho a recibir la totalidad del material grabado en las clases o rodajes.
12.3. Selección de tomas y eliminación de material no válido
Musical Impro, a criterio del director y del equipo docente, seleccionará las tomas que se consideren válidas desde el punto de vista técnico, artístico, de continuidad y de los objetivos pedagógicos del curso.
Las tomas que se consideren no válidas (por error de texto, fallos de acting, problemas técnicos, falta de continuidad u otras razones de dirección) podrán ser eliminadas sin obligación de conservación ni de entrega al alumno.
El alumno entiende y acepta que las clases son de práctica de rodaje y análisis, y que la decisión sobre qué tomas se consideran válidas corresponde exclusivamente a Musical Impro.
12.4. Entrega de material al alumno
En el contexto del curso, Musical Impro podrá entregar al alumno únicamente las escenas seleccionadas como válidas, en formato digital y en bruto (sin edición, sin montaje narrativo, sin corrección de color y sin mezcla de sonido profesional).
El alumno reconoce que el curso no incluye el servicio de montaje, edición, corrección de color ni diseño de sonido de las escenas. Cualquier trabajo de edición profesional de escenas o videobooks deberá contratarse como servicio independiente, con sus propias tarifas y condiciones.
12.5. Número y tipo de escenas
Musical Impro programará un volumen de rodajes que, en condiciones normales, permita al alumno obtener al menos ocho (8) escenas en bruto al finalizar el curso, siempre y cuando se cumplan simultáneamente las siguientes condiciones:
(a) el alumno haya asistido y participado activamente en todos los rodajes propuestos para su grupo, sin ausencias injustificadas;
(b) no concurran causas de fuerza mayor, incidencias técnicas graves u otras circunstancias ajenas al control de Musical Impro (por ejemplo, restricciones normativas, averías de equipo, enfermedad del profesorado o del equipo técnico); y
(c) el desempeño del alumno en rodaje permita, a criterio del director, obtener tomas válidas desde el punto de vista técnico y artístico.
Si no se alcanzase dicho número de escenas por causas ajenas a Musical Impro o por incumplimiento de las condiciones anteriores, no procederá compensación económica ni reembolso, sin perjuicio de que Musical Impro pueda, cuando lo estime posible, ofrecer rodajes adicionales u otras soluciones organizativas.
13. Disposiciones Finales
La eventual nulidad o ineficacia de alguna de las cláusulas contenidas en este documento no afectará a la validez de las restantes disposiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
El usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas condiciones, comprometiéndose a cumplirlas en su totalidad y reconociendo que cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del servicio sin derecho a reembolso, en los términos establecidos en este documento.
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud de información adicional, el usuario puede dirigirse a:
Correo electrónico: musicalimpro@musicalimpro.com
Domicilio: Calle del Carnero 5, 28005 Madrid, España.